Su reserva será confirmada vía e-mail, en caso de no recibir la confirmación debe solicitarla vía telefónica al establecimiento.
Para cursar su reserva de manera segura debe ingresar su tarjeta de crédito, donde puede pagar las noches que necesita para su estadía, con lo cual la reserva se da por cursada a nombre del titular de la tarjeta.
En caso de anular su reserva, debe hacerlo con 72 horas de anticipación a su estadía, siempre y cuando sea el mismo mes en que hizo la reserva, para reservas con anticipación de más de un mes no se puede reversar la operación, por lo que se dará por cancelada (pagada), emitiendo la factura a nombre de la persona que solicita la reserva (Titular de la tarjeta de crédito).